سوق السيارات غني  بالعربات. حيث يكشف المصنعون النقاب عن نماذج جديدة كل عام ذات مواصفات  جديدة ومتطورة للبقاء في صدارة المنافسة. سواء كنت  مشتريا جديدًا أو امتلكت سيارة لسنوات ، فإن شراء سيارة يمثل تحديًا. يجب على المستهلكين النظر في أداء المحرك ، والتآكل ،  الديكور الداخلي، ناهيك عن استهلاك  السيارة للوقود. مع  انزال العديد من السيارات إلى السوق ، كيف يعرف العملاء أفضل  السيارات؟ لا يملك المستهلك العادي ساعات طويلة ليبحث في السوق عن السيارة المناسبة. لمساعدة المستهلكين في العثور على السيارة المثالية ، قمنا بفحص سوق السيارات.

   على الرغم من أن الأناقة والراحة والأداء هي جوانب مهمة يجب مراعاتها عند شراء سيارة ، إلا أن المستهلكين يهتمون أكثر بالموثوقية. إنهم يريدون شراء سيارة موجودة فيها لفترة طويلة. قادنا بحثنا إلى اكتشاف مركبات موثوقة ستستمر مدى الحياة وستقضي فترات قليلة  عند الميكانيكي. الطرف الآخر من البحث هو السيارات التي أثبتت أنها تخيب آمال أصحابها. قمنا بتضمين المركبات غير الموثوقة في قائمتنا لإبلاغ المستهلكين بالسيارات التي ستتردد على الميكانيكي وتسبب للسائقين العديد من الصداع. إذا كنت ترغب في شراء سيارة تتحمل أميالاً لا حصر لها وتجنب تلك التي ستتراكم فواتير الإصلاح ، فإن قائمتنا تناسبك.

 المرتبة  25

تويوتا كامري : حسن :Toyota Camry 

تهيمن شركات صناعة السيارات اليابانية على القائمة. لا ينبغي أن يكون ذلك مفاجأة بالنظر إلى أن تويوتا كامري تهيمن على سوق سيارات السيدان متوسطة الحجم في الولايات المتحدة. على الرغم من أن هوندا أكورد تمكنت من إبعاد تويوتا كورولا عن الصدارة ، إلا أن كورولا حققت أعلى تصنيفات موثوقية من تقارير المستهلك من 2002 حتى 2017. لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كان فيها تصميم خارجي لطيف ، حيث أن تويوتا مصممة على صنع السيارات تبدو جيدة بقدر ما يمكن الاعتماد عليها. حقق طراز 2018 نفس الاهتمام بالموثوقية مثل سابقاتها.

 المرتبة  24

فورد  F-150 :جيد: Ford F-150

كل شيء  والرفاهية والقدرة على السحب والجمال الأنيق. بدأ إنتاج هذه السيارة الرائعة في عام 1947 ولم يتوقف.موجود لسبب ما. أحد أسباب ظهور F-150 كأفضل سيارة مبيعًا في أمريكا لسنوات هو الموثوقية. الأسباب الأخرى هي الأداء

   ظهرت تقارير المستهلك عن F-150 في القائمة الأكثر موثوقية لسنوات عديدة.

اعتبارًا من عام 2018 ، حققت سلسلة F إيرادات تزيد عن 40 مليار دولار لفورد ، مما يجعل العلامة التجارية واحدة من أكثر العلامات التجارية ربحًا في العالم.

 المرتبة  23

هوندا أكورد :حسن: Honda Accord

لا داعي للقلق من سائقي أكورد بشأن قضاء أيام لا حصر لها في الميكانيكي لإصلاح مشاكل الأعطال ، حيث حصلت السيارة على أعلى درجات الموثوقية من تقارير المستهلك من عام 2011 حتى يومنا هذا. هذا منطقي بالنظر إلى أن المختبرين والمالكين لم يتمكنوا من العثور على مشكلة متكررة في سيارة السيدان. أنتجت الشركة المصنعة التي تتخذ من اليابان مقراً لها السيارة منذ عام 1976. وحالياً ، في جيلها العاشر ، تم طرح أكورد 2018 للبيع في الولايات المتحدة في عام 2017 وأثبتت أنها موثوقة مثل الطرازات السابقة.

 المرتبة  22

فورد كراون فيكتوريا :حسن:Ford Crown Victoria

السيارات الوحيدة التي أثبتت أنها خصم قوي لمصداقية شركات صناعة السيارات اليابانية هي السيارات التي تتخذ من أمريكا مقراً لها. واحدة من السيارات التي لم تسمح لسائقي سيارات الأجرة والشرطة في الولايات المتحدة بالتعطل هي فورد كراون فيكتوريا.

أنتجت شركة فورد كراون فيكتوريا من عام 1991 حتى عام 2011.

لقد تحملت السيارة أميالاً لا حصر لها على الطريق وأثبتت أنها موثوقة حيث جاب سائقي سيارات الأجرة والشرطة أمثال مدينة نيويورك بالمركبة حتى يومنا هذا.

المرتبة  21

 كيا ريو :حسن:Kia Rio

قطعت العلامة التجارية الكورية الجنوبية شوطًا طويلاً منذ أن بدأت في إنتاج ريو في عام 2000. حاليًا ، في جيلها الرابع ، أثبتت ريو أنها موثوقة ، حيث عرضت تقارير المستهلك السيارة بعد اختبار مكثف لموثوقية السيارة. تشمل أنماط جسم ريو سيارة هاتشباك بثلاثة وخمسة أبواب وسيارة سيدان بأربعة أبواب. حلت ريو محل برايد ، وهي نسخة معدلة من فورد فيستيفا ford fiesta. قدمت الشركة المصنعة التي تتخذ من كوريا الجنوبية مقراً لها الجيل الثاني إلى أمريكا الشمالية في عام 2006 ولم تنظر إلى الوراء.

 المرتبة  20

تويوتا بريوس :حسن:Toyota Prius

أن أصبح المستهلكون أكثر وعياً بالبيئة ، ارتفع الطلب على السيارات الصديقة للبيئة من مصنعي السيارات ، وكان العديد من مشتري السيارات الهجينة قلقين من فقدان استثماراتهم بسبب الفشل المحتمل لبطارية السيارة الكهربائية.

وضعت Toyota Prius هذه الشكوك للراحة ، حيث حققت السيارة أعلى درجة موثوقية من تقارير المستهلك لمدة اثني عشر عامًا متتاليًا.

تشترك جميع المتغيرات ، من سيارات C و V الصغيرة ، في نفس الموثوقية مثل سيارة السيدان. يمكن للمستهلكين أو المختبرين العثور على عيب في Prius ، مما يجعلها واحدة من أكثر سيارات الركاب التي يتم إنتاجها موثوقية.

 المرتبة  19

أودي Q3 :جيد:audi Q3

يمكن للمشترين الذين يفضلون السيارات الموثوقة المولودة في ألمانيا اختيار Audi Q3. على الرغم من أنه في الإنتاج منذ عام 2011 فقط ، فقد وفر Q3 للمالكين تكاليف الإصلاح الباهظة من خلال الابتعاد عن الميكانيكي. تحتوي السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات الفاخرة صغيرة الحجم كروس أوفر على محرك أمامي مستعرض. من عيوب السيارة أنها تحتوي على محرك سعة 2 لتر أسفل غطاء المحرك قادر على إنتاج 150 حصانًا في المتوسط. يجب ألا يتوقع المستهلكون الذين يشترون السيارة الأداء ولكن يمكنهم المطالبة بالموثوقية.

 المرتبة  18

نيسان ليف :حسن:Nissan Leaf

عندما تشتري من أي من شركات صناعة السيارات الثلاث الرائدة في اليابان ، يمكنك التأكد من أنك تحصل على قيمة مقابل نقودك. لقد أثبتت هذه السيارات أنها موثوقة حتى لو كانت كهربائية.

على الرغم من أن Tesla لديها تقييمات متباينة فيما يتعلق بالموثوقية ، أثبتت Nissan Leaf أن السيارات الكهربائية يمكن أن تنافس أكثر السيارات موثوقية.

حصل الجيل الأول من نيسان ليف على أعلى تصنيف من تقارير المستهلك خلال السنوات الأربع الأولى من وجود السيارة في السوق. الطراز الجديد موثوق به كالجيل الأول.

 المرتبة  17

تويوتا 4 رنر :جيد: Toyota 4Runner

تكون الرحلة أكثر متعة عندما تكون في سيارة دفع رباعي. الشيء الوحيد الأفضل من ذلك هو قيادة سيارات الدفع الرباعي التي تعد واحدة من أكثر السيارات موثوقية على الطريق. على الرغم من أن تصميم 4Runner لم يتغير بشكل كبير على مر السنين ، إلا أن الجانب الوحيد الذي سيسعد المستهلكين ظل كما هو هو عامل الموثوقية. منحت تقارير المستهلك 4Runner أعلى درجة متانة لمدة ثلاثة عشر عامًا متتالية. ظل تصميم السيارة كما هو منذ عام 2010 ولم تتأثر متانتها أيضًا. يحصل المستهلكون الذين يشترون 4Runner على سيارة فريدة من نوعها.

 المرتبة  16

أكورا تي إس إكس :جيد: Acura TSX

انتهى تشغيل إنتاج TSX في عام 2014 ، ولكن سيسعد المشترين بمعرفة أن تقارير المستهلكين تعلن أن السيارة واحدة من أكثر السيارات موثوقية في العقد الماضي. بصرف النظر عن لكزس ، كافح المستهلكون للعثور على سيارة فاخرة يمكن الاعتماد عليها.

إن Acura TSX هو الجواب الذي يحاول المستهلكون إيجاده.

حصلت الطرازات بين عامي 2009 و 2014 على أعلى تصنيف للاعتمادية في قائمة تقارير المستهلك. على الرغم من أن السيارات مستعملة ، إلا أن الشراء منطقي للمستهلكين الذين يسعون إلى التطبيق العملي من السيارة.

 المرتبة  15

حسن: Mazda MX-5 Miata

من يستطيع أن يجادل في أن MX-5 Miata يوفر متعة وموثوقية لا نهاية لها؟ أنتجت الشركة المصنعة التي تتخذ من اليابان مقراً لها سيارة رودستر خفيفة الوزن تتسع لراكبين بتصميم دفع خلفي منذ عام 1989. باعت مازدا أكثر من 400000 وحدة من الجيل الأول بين عامي 1989 و 1997. منذ ذلك الحين ، لم تخيب مازدا آمالها من الناحية العملية و متانة السيارة ، كما يتضح من المبيعات العالية المستمرة كل عام. السائقون الذين يرغبون في رحلة ممتعة مع عدم القلق بشأن الانهيار لديهم MX-5 Miata كخيار.

 المرتبة  14

شيفروليه سيلفرادو :حسن:Chevrolet Silverado

ليس عليك قيادة سيارة سيدان لفهم شعور عدم إنفاق مبالغ باهظة على تكاليف الإصلاح. نظرًا لأن العديد من سائقي أمريكا الشمالية يفضلون سيارة بيك أب ، على عكس سيارة السيدان ، فيمكنهم شراء سيلفرادو.

إلى جانب إدراجها في قائمة تقارير المستهلك كواحدة من أكثر السيارات موثوقية لعدة سنوات ، حصلت سيلفرادو على جوائز لسيارة العام .

يمكن لسيلفرادو سحب ما يصل إلى 2000 رطل ، ويأتي طراز 2018 كإصدار خاص للاحتفال بالذكرى المئوية لشاحنات شفروليه.

 المرتبة  13

لكزس آر إكس :جيد:Lexus RX

إذا أثبتت Toyota شيئًا واحدًا من خلال تصنيع RX ، فهو القدرة على توفير الموثوقية بأي تنسيق. في حين أن معظم المستهلكين معتادون على موثوقية Corolla و Tacoma ، فإن Lexus RX هي سيارة فاخرة كانت علامة تجارية رائدة لسنوات عديدة بسبب موثوقيتها. حققت السيارة أعلى درجة في قائمة تقارير المستهلك من عام 2010 حتى عام 2015. على الرغم من أن الشركة المصنعة التي تتخذ من اليابان مقراً لها أعادت تصميم طراز عام 2016 ، إلا أن ذلك لم يؤثر على الموثوقية. المشكلة الوحيدة في طراز 2016 التي قد يواجهها المستهلكون هي نظام المعلومات والترفيه ، وفقًا لـ "Cheat-Sheet".

 المرتبة  12

جيد: جي إم سي سييرا GMC SIERRA

سييرا هي واحدة من ثلاث سيارات بيك آب واردة في القائمة. إذا قمت بإدراج سيلفرادو في قائمة الموثوقية ، فعليك تضمين سييرا لأن الشاحنتين متطابقتين ميكانيكياً.

بالنظر إلى أن سيلفرادو توفر المتانة ، فإن سييرا ستتيح للمستهلكين نفس الفائدة.

تقدم جنرال موتورز سييرا كنوع من بيك أب شيفروليه. سييرا لديها محرك V8 سعة 5.3 لتر قادر على ضخ 360 حصان. لم تشعر القوة والموثوقية بنفس جودة سييرا.

المرتبة 11

جيد: لكزس إي إس Lexus ES

سيتعين على المستهلكين المهتمين بقيادة واحدة من أكثر سيارات السيدان موثوقية على الطريق اختبار قيادة لكزس ES. إذا راجعت مع تقارير المستهلك ، فسوف تكتشف أن ES لم يسجل أقل من أعلى تصنيف موثوقية كل عام منذ عام 2008. ليست السيارة فاخرة فحسب ، بل أثبتت على مدى السنوات الـ 11 الماضية أنها لن تخيب أملك. يمكن للمختبرين أو المالكين العثور على عيوب في ناقل الحركة أو المحرك أو أنظمة الوقود أو الأجهزة الكهربائية. يجب على المستهلكين الذين يرغبون في الحصول على سيارة فاخرة ذات موثوقية على عكس أي سيارة أخرى في فئتها أن يختاروا لكزس ES.

المرتبة 10

سيئ: كرايسلر 300 Chrysler 300

بينما تصنع فورد وشيفروليه شاحنات بيك آب موثوقة مقرها الولايات المتحدة ، خذل كرايسلر المستهلكين مع 300.

على الرغم من أن المظهر الخارجي للسيارة يبدو أنيقًا ، وتوفر المقصورة الكثير من المساحة والراحة ، إلا أن المشكلات الميكانيكية ستدمر القيادة المريحة عندما تتوقف السيارة بشكل صارخ.

وفقًا لـ Newsday ، اشتكى مالكو Chrysler 300 من التحولات غير المنتظمة في ناقل الحركة ، واستبدال ناقل الحركة ، وفشل المولد ، وإقران جهاز Bluetooth غير قابل للتشغيل ، وأمر صوتي غير مستجيب.

المرتبة 9

سيئ: تسلا موديل Tesla Model X

حتى الملياردير إيلون ماسك يمكن أن يخطئ. كانت خطة Musk مع Tesla هي إنتاج سيارات كهربائية توفر أداءً جيدًا وموثوقية. على الرغم من أن الطراز X يمكن أن يصل من 0 إلى 60 ميلاً في الساعة في 3.6 ثانية ، إلا أنه سيتركك على جانب الطريق. استدعت Tesla الطراز X بسبب مشاكل كهربائية وواجهت تأخيرات عديدة في السيارة بسبب صراعها مع أبواب جناح الصقر. بفضل المشاكل الكهربائية في Tesla ، وضعت تقارير المستهلك السيارة في قائمة أقل موثوقية. يبدو أن Musk قام بعمل أفضل بكثير مع الموديل S.

المرتبة 8

سيئ: كاديلاك Cadillac ATS

منذ عام 2012 ، بدأت الشركة المصنعة الأمريكية في إنتاج ATS ، وهي المسؤولة عن العديد من الصداع لأصحابها. سيقضي المستهلكون الذين يشترون ATS قدرًا هائلاً من الوقت في المرآب لإصلاح المكابس والقضبان.

بعد زيارة الفني ، سيتوجه المالك إلى الميكانيكي الكهربائي لإصلاح شاشة اللمس الخاصة بنظام المعلومات والترفيه ، والتي تكون بطيئة الاستجابة أو تتجمد .

المشكلة الأخرى التي سيتعين على الميكانيكي الكهربائي إصلاحها هي قابلية استخدام iPod أو iPhone. لا شك أن كلا الميكانيكيين لا يخجلان من دفع تكاليف الإصلاح الباهظة.

المرتبة 7

سيئ: ألفا روميو جوليتا Alfa Romeo Giulietta 

اذكر اسم ألفا روميو للميكانيكيين ، وسوف يمسكون برؤوسهم. إلى جانب ريتشارد هاموند وجيريمي كلاركسون يسخران من قدرة السيارة على تسريب الزيت ، اشتكى مالكو سيارات ألفا روميو أيضًا من عطل في المحرك. عندما قامت شركة Warranty Direct ، وهي شركة تأمين بريطانية ، بتحليل 40.000 بوليصة لتحديد السيارة الأقل موثوقية ، توج المستهلكون بسيارة Giulietta الفائز. لجعل الأمور أسوأ بالنسبة للعلامة التجارية الإيطالية الأصلية ، أدرجت مجلة كونسيومر ريبورتس جوليتا كواحدة من أقل السيارات موثوقية.

المرتبة 6

سيئ: نيسان روج Nissan Rogue

في بعض البلدان ، تقوم الشركة المصنعة اليابانية بتسويق Rogue باسم Qashqai. بغض النظر عما تسميه الشركة المصنعة السيارة ، يجب ألا يسميها موثوقة. كانت إحدى المشكلات الرئيسية التي واجهها مالكو Rogue هي فشل الإرسال.

قال بعض المالكين إنهم اشتروا طرازًا جديدًا وعانوا من الأعطال التي تسبب فيها ناقل الحركة.

المشكلات الأخرى التي أبلغ عنها المالكون هي تسرب وفشل خراطيم التبريد CVT ، فضلاً عن فقدان الطاقة. ربما يجب أن تستخدم نيسان صيغة الموثوقية في Rogue التي استخدمتها في Leaf.

المرتبة 5

سيئ: شيفروليه ترافيرس Chevrolet Traverse 

حصلت شفروليه على جانب الموثوقية بشكل صحيح عندما أنتجت سيلفرادو ، ولكن ليس مع ترافيرس. أنتجت الشركة المصنعة الأمريكية ترافيرس منذ عام 2009 كسيارة كروس أوفر متوسطة الحجم. تحتوي السيارة على محرك V6 سعة 3.6 لتر قادر على ضخ 280 حصانًا ، لكن المستهلكين سيختبرون ذلك فقط عندما لا يكون المحرك في ورشة الإصلاح. يعد عطل المحرك أمرًا شائعًا في طراز Traverse ، وخاصة طراز 2011. ومن المشاكل الأخرى التي عانى منها المستهلكون فشل التوجيه المعزز ، بالإضافة إلى تعطل ناقل الحركة والفرامل.

المرتبة 4 

سيئ: دودج تشالنجر Dodge Challenger

المستهلكون الذين اعتقدوا أن تشالنجر هي سيارة عضلية مثالية ، حيث تتمتع بمظهر خارجي جذاب إلى جانب محرك قوي ، سيصابون بخيبة أمل لمعرفة أن السيارة تقضي الكثير من الوقت في الميكانيكي. يوفر المحرك أداءً جيدًا عندما يعمل ، ولكن لا ينبغي أن يفاجأ سائقو تشالنجر بتجربة التحولات غير المنتظمة أو التروس المتوقفة ، وفشل ناقل الحركة ، والمولد المعيب ، وتعطل مروحة التبريد. إذا لم يكن ذلك سيئًا بدرجة كافية ، فقد أبلغ المالكون أيضًا عن فشل في التحكم في السرعة وفشل مقعد كهربائي.

المرتبة 3 

سيئ: رام 3500 Ram 3500

سيارات البيك أب الأمريكية الموثوقة هي سلسلة فورد F و شيفروليه سيلفرادو ، لكن رام. على الرغم من أننا عرضنا رام 3500 على أنه غير موثوق به في هذه المقالة ، إلا أن طرازي 1500 و 2500 على نفس المستوى. أبلغ بعض المستهلكين الذين اشتروا السيارة لتقارير المستهلك أنهم واجهوا مشاكل في مضخة سوائل عادم الديزل ، وخلل في القياس ، وتسريبات في التعليق الهوائي ، ومستشعر أكاسيد النيتروجين الخاطئ ، وشاشة عرض غير مستجيبة ، وضوء داخلي معيب. من المحتمل أن يتركك رام 3500 عالقًا على جانب الطريق.

المرتبة 2 

سيئ: فورد فييستا Ford Fiesta 

عندما تتعمق في تاريخ قائمة تقارير المستهلك للمركبات الأقل موثوقية ، ستجد Ford Fiesta مميزًا على مدار السنوات العديدة الماضية. لم تعرض تقارير المستهلك السيارة فحسب ، بل صنفت الوكالة أيضًا السيارة كواحدة من أقل السيارات موثوقية على الطريق.

لا تهتم باختيار التركيز لأن ذلك أيضًا سيوفر العديد من الصداع.

أفاد المستهلكون الذين اشتروا Fiesta أن علبة التروس تقفز من الترس ، وأن القابض يحتاج إلى التعديل أو الاستبدال ، وتأخير التحولات في ناقل الحركة الأوتوماتيكي ، وخطأ في ناقل الحركة ، وفشل مضخة الوقود ، وصدمة المقصورة.

المرتبة 1 

سيئ: فيات Fiat 500L

تشتهر إيطاليا بإنتاج بعض من أفضل السيارات الرياضية في العالم. بينما توفر Lamborghini و Ferrari الأداء والموثوقية ، ستوفر Fiat 500L العديد من فواتير الإصلاح. ذكر بعض مالكي 500L أنهم بحاجة إلى استبدال المحرك. كما ذكروا حدوث تغيير غير منتظم ، وإعادة برمجة ناقل الحركة ، واستبدال وحدة التوربو وقضيب الربط الأمامي ، وكذلك التعامل مع عطل الكاميرا الاحتياطية وتعطل مستشعر مراقبة ضغط الإطارات.